如何在移动设备上设计有利可图的销售漏斗——销售漏斗顶部

发表于:2019-12-24

  销售漏斗顶部设计

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  每个网站或App都希望尽可能多得实现销售目的。唯一的问题就是,每个访问者进入网站时的心态各异,当然这完全取决于他们当下所处的购买阶段。这就意味着,我们不一定能抓住每个进入网站的人实现实时转化,因此我们需要为每种买家设计一套有效的销售漏斗或明确的步骤以达到我们希望的最终目的。

  一般来说销售漏斗是你摆在访问者面前的一系列看不见的引导步骤,这些步骤将他们从入口页面引领到最终购买动作。

  一般的销售漏斗分为三个阶段:(1)漏斗顶部(2)漏斗中部(3)漏斗底部

  进入你的网站或APP的人都位于漏斗顶部,而最终买你东西的人却是漏斗最底层的人。之所以越到漏斗下方访客逐渐减少,原因可能就是因为你把漏斗放在了不太合适的地方。这时候就需要你可以通过正确的方式吸引潜在客户到您的网站中去,同时为他们制定一套清晰的购买流程。我们需要在漏斗的每个部分了解潜在客户的想法,然后设计一套适合用户浏览习惯及购买体验的销售漏斗就显得极其重要了。

  如今的流量引入或者访客来源除了搜索引擎之外,还包括第三方垂直平台、社交媒体或者资讯平台,甚至小程序或聊天软件等等。这些超级入口的流量是如何在我们的站点或APP中流动的它不像漏斗这么明显,但是一套行之有效的销售漏斗,是每个网站或APP成功引流的制胜法宝。

  漏斗顶部设计

  有人通过搜索引擎、社交媒体或者帖子在网络上找到你的网站或品牌。从而访问到你的网站或APP 。TOF营销的关键是让你的网站或App被访问者发现并点击进入。

  第一步:让你的网站或App有更多的展现机会

  你的销售漏斗的顶部入口并不在你的网站或应用上开始的。它始于搜索引擎的搜索结果或第三方平台,为了使访问者有更多的浏览入口,你必须在以下地方增加品牌的曝光率:

  (1)搜索引擎的搜索结果(2)社交媒体广告位(3)口碑文章例如博客或者短视频等等

  您也可以使用sem付费搜索广告和社交广告来提高品牌知名度,付费展示的露出位置越靠前对准备购买的消费者更具吸引力。

  第二步:帮助他们更了解我们的产品

  访客进入网站后,让他们尽可能容易地获取所需信息。在移动设备上,这意味着给他们一个捷径。这个时候CTA按钮显得就尤为重要了。所谓CTA 是 Call to action 的缩写,中文通常称之为行为召唤,CTA按钮即为行为召唤按钮。移动端的CTA按钮在手机端如何设计得当,让用户在无压力及愉悦的状态下进行特定的执行操作或更简单的帮助用户了解产品,这个目的就达到了。

  第三步:给他们一个空间

  页面上没有讨厌的弹出窗口,使访客的注意力集中在产品列表本身。没有广告或标语可以吸引人们注意特价商品或类似的东西。甚至没有任何“立即购买”按钮。这未尝不是一种体现产品本身吸引更多关注的好的方法。这对于CTA来说更清晰明了。

  第四步:建立连接

  对于这些访问者中有可能就暗藏着未来的潜在用户,所以你不可能让他们当场做决定,特别是对于To B端的产品。因此,最好的选择是向对方推荐你的产品的同时,让潜在用户在没有价格比较的压力的情况下,了解更多有关产品的信息。

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